CGS Go-boop.fr

Conditions Générales de Service (CGS)

1. Introduction

Bienvenue sur go-boop.fr, le site e-commerce de la société GoBoop. En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service (CGS).
Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de notre plateforme.

2. Identification de l’entreprise

Le site go-boop.fr est exploité par GoBoop, SASU enregistrée sous le numéro SIRET 942 846 031 R.C.S. Paris, ayant son siège social au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France.

Contact :
E-mail : contact@go-boop.fr
Téléphone : +33 6 51 81 81 20 

3. Accès et utilisation du site

Éligibilité : L’utilisation de go-boop.fr est réservée aux personnes majeures ou aux mineurs
ayant obtenu l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal.
Compte utilisateur : Vous êtes responsable des informations fournies lors de la création de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée depuis votre compte est de votre responsabilité.
Utilisation conforme : Vous vous engagez à utiliser le site dans le respect des lois et règlements applicables. Toute utilisation frauduleuse ou abusive pourra entraîner la
suspension de votre compte.

4. Produits et services proposés

Description des produits : Nous nous efforçons de fournir une description précise des
produits disponibles sur go-boop.fr. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
Disponibilité : Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si un
produit commandé n’est plus disponible, nous vous informerons et proposerons un
remboursement ou une alternative.
Recommandations : Les produits alimentaires doivent être conservés dans un endroit frais et sec, conformément aux indications sur l’emballage. GoBoop ne saurait être tenu
responsable des dommages résultant d’une mauvaise conservation ou d’une utilisation non conforme.

5. Commandes et paiements

Validation : Toute commande effectuée sur go-boop.fr est considérée comme ferme et
définitive après confirmation.
Paiements : Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal. Toutes les
transactions sont sécurisées.
Prix : Les prix affichés sont en euros TTC. Des frais de livraison peuvent s’ajouter et seront indiqués avant validation de la commande.

6. Livraison

Zones : Nous livrons en France métropolitaine et en Europe.
Délais : Les commandes sont expédiées sous 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés). En période de fêtes, ce délai peut être allongé.
Frais : Variables selon poids, destination et transporteur choisi.

7. Garantie légale

Tous les produits vendus sur go-boop.fr bénéficient :
- de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la
consommation)
- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

8. Droit de rétractation et retours

Délai : Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Exceptions : Les produits alimentaires ouverts ou périssables ne sont pas éligibles au
retour.
Procédure : Contactez-nous à contact@go-boop.fr pour toute demande de retour.

9. Responsabilité

GoBoop ne peut être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.
Nous faisons notre maximum pour assurer l’accès au site, mais des interruptions peuvent
survenir.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site go-boop.fr sont protégés par le droit d’auteur et la propriété
intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles et cookies

Nous collectons et traitons vos données selon notre Politique de confidentialité. Vous avez un droit d’accès, rectification et suppression. Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer lors de votre première visite.

12. Force majeure

GoBoop ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou du retard de ses obligations en cas de force majeure (article 1218 du Code civil).

13. Réclamations et litiges

Réclamations : En cas de litige, contactez contact@go-boop.fr. Nous répondrons sous 7 jours ouvrés.
Droit applicable : Les présentes CGS sont régies par le droit français. En cas de litige, les
tribunaux de Paris sont compétents.

14. Promotions et programmes de fidélité

Les promotions, codes et avantages fidélité sont soumis à des conditions spécifiques et ne sont pas cumulables sauf mention contraire.

15. Contact

Pour toute question :
E-mail : contact@go-boop.fr
Téléphone : +33 6 51 81 81 20